Allgemeine Geschäftsbedingungen und Impressum

Die vorliegenden Verkaufsbedingungen werden geschlossen zwischen:

einerseits dem Unternehmen Didgeridoo Passion, eingetragen unter der SIRET-Nummer: 490-940-251 00047, im Folgenden „Didgeridoo Passion“ genannt, und andererseits jeder natürlichen oder juristischen Person, die einen Kauf auf der Website didgeridoo-passions.com tätigen möchte, im Folgenden „der Kunde“ oder „der Käufer“ genannt.

Didgeridoo Passion
Gesetzlicher Vertreter: Zwingelstein Grégory
8 rue de la Chapelle
43320 Loudes
Tel. : 06 09 84 07 18 Telefonischer Support nur auf Französisch und Englisch.

Letzte Aktualisierung: 24/02/2025

Preise : Unverbindliche Preisangaben, Druckfehler vorbehalten. Die Preise unserer Produkte verstehen sich inklusive MwSt. (alle Steuern inbegriffen). Die Preise sind in Euro angegeben, zuzüglich Versandkosten. Die bestellten Produkte werden zu dem bei Erfassung der Bestellung gültigen Preis in Rechnung gestellt. Didgeridoo Passion behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, wobei jedoch ausschließlich der am Tag der Bestellung angezeigte Preis für den Käufer gilt.

Skonto: Bei vorzeitiger Zahlung wird kein Skonto gewährt.

Bestellung : Der Vertrag kommt nach dem doppelten Bestätigungsklick zustande und bewirkt die Annahme der vorliegenden Verkaufsbedingungen sowie die Bestätigung, diese vollständig zur Kenntnis genommen zu haben. Verfügt der Kunde über eine E-Mail-Adresse, erhält er per E-Mail eine Eingangsbestätigung der Bestellung mit allen wesentlichen Bestandteilen des Vertrags (bestellte Produkte, Preise, Lieferfristen …).

Zahlung : Der gesamte Preis ist bei der Bestellung fällig. Der Kunde verpflichtet sich, den auf der Website für das bestellte Produkt angegebenen Preis (Preis der Produkte und des Transports) zu begleichen.

Die Zahlung der Einkäufe erfolgt nach Wahl des Kunden:

• per Bankkarte: Visa, MasterCard, Carte Bleue
• per Bankscheck
• per PayPal
• per Banküberweisung auf das Konto des Unternehmens

Bei Zahlung per Scheck muss dieser von einer Bank mit Sitz im französischen Mutterland ausgestellt und auf Didgeridoo Passion ausgestellt sein. Die bestellten Artikel werden dann 10  Tage ab dem Bestelldatum reserviert. Nach Ablauf dieser Frist und ohne Eingang des entsprechenden Schecks behält sich Didgeridoo Passion das Recht vor, die Bestellung des Kunden zu stornieren. Der Scheck wird ihm dann nach Eingang zurückgesandt. Die Einlösung erfolgt bei Eingang des Schecks.

- Per Bankkarte der Netzwerke CB, VISA und MASTERCARD:
Die Eingabe der Bankdaten erfolgt auf einem sicheren HTTPS-Server, der die Sicherheit und Vertraulichkeit der bei der Banktransaktion übermittelten Informationen gewährleistet. Alle Verbindungsdaten werden gespeichert, mit Ausnahme der Kartennummern. Zu Ihrem Schutz haben wir außerdem das Sicherheitssystem 3D Secure der CIC eingerichtet. Diese Zahlungsart soll sicherstellen, dass die Karte von ihrem tatsächlichen Inhaber verwendet wird. Nach Eingabe Ihrer Kartennummer werden Sie vorübergehend auf eine gesicherte Seite weitergeleitet. Dort müssen Sie ein Passwort oder einen Code eingeben. Sollten Sie Probleme beim Empfang des Codes haben, wenden Sie sich bitte an Ihre Bank.

- Per Scheck:
In Frankreich einlösbar, in Euro ausgestellt auf Didgeridoo Passion und zu senden an 
Didgeridoo Passion - 8 rue de la Chapelle 43320 Loudes

- Per Banküberweisung:
Kontoinhaber: Didgeridoo Passion - ZWINGELSTEIN Grégory
Bank: CIC AGENCE DE COLMAR TROIS CHATEAUX
73 AVENUE DU GENERAL DE GAULLE
68000 COLMAR
Internationale Kontonummer (IBAN): FR76 3008 7332 0400 0200 9230 138
Internationale Bankleitzahl (BIC): CMCIFRPP

Die Überweisungsgebühren trägt der Käufer.

- Per PayPal :
PayPal ist ein Unternehmen, das einen Online-Zahlungsdienst anbietet, mit dem ein Internetnutzer Zahlungen über das Internet mit einer E-Mail-Adresse senden kann, ohne bei jeder Transaktion seine Kartendaten angeben zu müssen.

Zahlungsverzug – Eigentumsvorbehalt : Die bestellten Produkte bleiben bis zur endgültigen und vollständigen Bezahlung ihres Preises Eigentum von Didgeridoo Passion, gemäß den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 80 335 vom 12. Mai 1980. Didgeridoo Passion behält sich das Recht vor, die bestellten Produkte bei Zahlungsverzug zurückzufordern.

In diesem Fall verpflichtet sich der Kunde, auf erste Aufforderung von Didgeridoo Passion jedes nicht bezahlte Produkt auf eigene Kosten zurückzugeben.

Gefahrübergang : Die Gefahr geht mit der Übergabe der Produkte durch Didgeridoo Passion an den Transporteur über. Dasselbe gilt für frachtfreie Sendungen oder Rücksendungen von Produkten. Während der unten genannten Widerrufsfrist ist der Kunde als Verwahrer für die Ware verantwortlich. Bei Beschädigung oder Zerstörung des Produkts während der Verwahrung durch den Kunden haftet dieser.

Ausführung der Bestellung : Die Bestellung wird nach Eingang der Zahlung innerhalb der bei der Bestellbestätigung durch Didgeridoo Passion angegebenen Fristen ausgeführt, in jedem Fall spätestens innerhalb von 15 Tagen nach der Bestellbestätigung, vorbehaltlich der Verfügbarkeit des bestellten Produkts und vorbehaltlich einer besonderen Vereinbarung zwischen den Parteien.

Bei fehlendem Lagerbestand, Nichtverfügbarkeit des bestellten Produkts oder unerwarteter Preisänderung des Lieferanten verpflichtet sich Didgeridoo Passion, den Kunden so schnell wie möglich zu informieren. Der Kunde bestätigt per E-Mail seine Wahl, entweder die Verfügbarkeit des Produkts abzuwarten, einen Umtausch zu erhalten oder sich den Betrag erstatten zu lassen.

Der Bestellvorgang ist wie folgt:

• Auswahl der Artikel und Hinzufügen zum Warenkorb
• Bestätigung des Warenkorbinhalts
• Anmeldung auf der Website, sofern der Kunde noch nicht angemeldet ist
• Bestätigung der Versandkosten
• Wahl der Zahlungsart und Annahme der AGB
• Bestätigung der Zahlung

Der Kunde erhält eine E-Mail zur Bestätigung und zum Versand der Bestellung.

Der Kunde kann während dieser verschiedenen Schritte die Einzelheiten seiner Bestellung und deren Gesamtpreis einsehen und eventuelle Fehler korrigieren, bevor er die Bestellung bestätigt, um seine Annahme zu erklären.

Lieferung : Die Produkte werden an die vom Kunden im Bestellformular angegebene Adresse geliefert. Der vom Transporteur übergebene Lieferschein gilt als Nachweis für Transport und Zustellung. Im Rahmen des Fernabsatzes kann es vorkommen, dass das Paket während des Transports beschädigt wird. Um jegliche Streitigkeiten zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen daher, die folgenden Hinweise zu beachten. 

Bei der Lieferung ist der Kunde verpflichtet, in Anwesenheit des Postboten oder des Zustellers den Zustand der Verpackung der Ware und ihren Inhalt zu überprüfen.

Überprüfen Sie das Produkt VOR der Unterschrift auf dem Lieferschein. Verweigern Sie die Annahme jedes beschädigten Produkts und vermerken Sie den Zustand deutlich auf dem Lieferschein. Vermerke wie „unter Vorbehalt des Auspackens“ haben gegenüber den Transporteuren keinerlei Wirkung. Verweigern Sie die Annahme jedes Produkts, das nicht Ihrer Bestellung entspricht. Wird die Lieferung ohne Vorbehalt angenommen, kann keine Reklamation bearbeitet werden

Der Kunde muss die Übereinstimmung der gelieferten oder abgeholten Ware prüfen, bevor er ein Lieferdokument unterschreibt. Stellt der Kunde eine Unregelmäßigkeit fest, vermerkt er seine Vorbehalte direkt auf dem Lieferdokument, gefolgt von seiner Unterschrift. Bei schwerwiegenden Unregelmäßigkeiten (zerrissene oder geöffnete Verpackungen, fehlende oder beschädigte Produkte ...) verweigert der Kunde die Annahme des Pakets und gibt auf dem Lieferdokument die Gründe für die Verweigerung an. Diese Prüfung gilt als erfolgt, sobald der Kunde oder eine zur Annahme des Pakets in seinem Namen berechtigte Person das Lieferdokument unterschrieben hat

Die bei der Erfassung der Bestellung angegebene Lieferfrist ist nur ein Richtwert und wird in keiner Weise garantiert.

•  Für das französische Mutterland beträgt diese Frist 72 Std. ab Zahlungseingang bei der Bank oder Bestätigung durch die Zahlungsdienste (PayPal oder Bankkarte). Die Frist von 72 Std. umfasst: die Vorbereitung der Bestellung und den Versand innerhalb von 24 Std. sowie die Zustellung innerhalb von 48 Std. Der Versand erfolgt über La Poste Service Colissimo oder andere Transporteure, je nach Ihrem Standort und der Art des bestellten Produkts. Folglich kann eine angemessene Verzögerung bei der Lieferung der Produkte für den Käufer keinen Anspruch begründen auf: Schadenersatz oder Stornierung der Bestellung.
• Für andere Länder: Die Lieferfrist von 72 Std. entspricht ausschließlich der Lieferfrist für das französische Mutterland. Zu dieser Frist kommen für Lieferungen innerhalb Europas oft einige Tage hinzu. Bei einer erheblichen Verlängerung dieser Frist werden wir Sie informieren. Wir behalten uns das Recht vor, den Transporteur unserer Wahl einzusetzen, um Sie je nach bestelltem Artikel beliefern zu können. Bei Schwierigkeiten oder Unmöglichkeit der Lieferung behalten wir uns das Recht vor, Ihre Bestellung zu stornieren. Folglich kann eine angemessene Verzögerung bei der Lieferung der Produkte für den Käufer keinen Anspruch begründen auf: Schadenersatz oder Stornierung der Bestellung.

Höhere Gewalt : Als Fälle höherer Gewalt gelten ausdrücklich diejenigen, die üblicherweise von der Rechtsprechung der französischen Gerichte anerkannt werden.

Der Eintritt eines Falls höherer Gewalt setzt die Ausführung der Bestellung zunächst von Rechts wegen aus. Stellen die Parteien nach Ablauf von drei Monaten fest, dass der Fall höherer Gewalt fortbesteht, wird die Bestellung automatisch storniert.

Reklamationen : Reklamationen wegen Nichtübereinstimmung des bzw. der gelieferten Produkte mit der Bestellung sind schriftlich direkt bei Didgeridoo Passion einzureichen, und zwar unmittelbar bei Erhalt. Der Kunde muss die Verpackung und den Lieferschein aufbewahren.

Bei einem falschen Produkt verpflichtet sich der Kunde, das betreffende Produkt bzw. die betreffenden Produkte innerhalb von sieben Tagen nach Erhalt mit den beiliegenden Unterlagen an Didgeridoo Passion zurückzusenden.

Nach ordnungsgemäßem Erhalt des Produkts sendet Didgeridoo Passion auf eigene Kosten das ursprünglich bestellte Produkt zu.

Verlust oder Beschädigung: Artikel L.221-15 des französischen Verbrauchergesetzbuches (Code de la consommation). Der Text sieht vor, dass das Unternehmen Didgeridoo Passion eine „verschuldensunabhängige Haftung“ für die ordnungsgemäße Vertragserfüllung entlang der gesamten Kette von Bestellung, Transport und Lieferung trägt. Der Kunde/Käufer kann gemäß Artikel L. 216-2 des Code de la consommation eine Erstattung oder einen Umtausch verlangen, wenn er sein Paket nicht innerhalb von 30 Tagen ab der Bestellung erhalten hat. In diesem Fall  ist das Unternehmen Didgeridoo Passion verpflichtet, die Erstattung oder den Umtausch innerhalb von 14 Tagen ab dem Antrag vorzunehmen (Artikel L. 216-3 des Code de la consommation).

Widerrufsrecht : Der Kunde verfügt innerhalb einer Frist von vierzehn Tagen ab Lieferung seiner Bestellung über ein Rückgaberecht auf eigene Kosten zum Umtausch oder zur Erstattung von Produkten, die ihm nicht zusagen, gemäß Artikel L221-18 des Code de la consommation. Endet diese Frist an einem Samstag, Sonntag oder Feiertag, verlängert sie sich bis zum nächsten Werktag. Das Produkt muss anschließend spätestens 7 Tage nach Mitteilung Ihres Widerrufs zurückgesandt werden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Sendungen per Nachnahme werden unabhängig vom Grund nicht angenommen. Der Artikel darf keinerlei Beschädigung aufweisen, so gering sie auch sein mag, und muss sich in einwandfrei sauberem Zustand befinden. Didgeridoo Passion beurteilt den einwandfreien Zustand der zurückgesandten Ware. Eine Rücksendung wird nicht angenommen, wenn die zurückgesandten Artikel durch den Kunden beschädigt wurden und diese Nutzung oder diese Schäden die Artikel unverkäuflich machen.

Dieses Widerrufsrecht wird ohne Vertragsstrafe ausgeübt, mit Ausnahme der ursprünglichen Versandkosten und der Rücksendekosten. Bei frachtfreiem Hinversand des Produkts zieht Didgeridoo Passion den ursprünglichen Betrag der Versandkosten bei der Erstattung ab; diese Kosten sind ab der Erfassung beim Dienstleister UPELA nicht erstattungsfähig. Innerhalb von höchstens 7 Tagen ab Erhalt des Produkts werden dem Kunden die gezahlten Beträge erstattet. Didgeridoo Passion nimmt diese Erstattung mit demselben Zahlungsmittel vor, das der Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher stimmt ausdrücklich der Verwendung eines anderen Zahlungsmittels zu und sofern die Erstattung für den Verbraucher keine Kosten verursacht. Didgeridoo Passion lehnt jede Haftung für Verlust oder Beschädigung des Pakets während des Transports ab.

Widerruf bei Direktkauf im Geschäft oder auf einem Festival: Bei einem Kauf im Geschäft oder auf einem Festival besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Wenn manche Händler verkaufte Produkte im Falle eines Widerrufs zurücknehmen, handelt es sich um eine Kulanzleistung, die keine Verpflichtung darstellt. Bei einem Barkauf kommt die Vereinbarung sofort zustande, es gibt daher keine Widerrufsfrist und keine Erstattungspflicht. Didgeridoo Passion behält sich daher das Recht vor, die Rücknahme eines im Geschäft verkauften Produkts zu verweigern, wenn der Käufer vom Kauf zurücktreten möchte.

Geistiges Eigentum : Didgeridoo Passion ist Inhaber der Rechte des geistigen Eigentums an der Website sowie des Rechts, die im Katalog des Onlineshops enthaltenen Elemente zu verbreiten. Folglich sind die teilweise oder vollständige Vervielfältigung der Elemente der Website und des Katalogs auf jeglichem Träger, ihre Nutzung sowie ihre Bereitstellung an Dritte ausdrücklich untersagt.

Gültigkeit der Garantie: Die Garantie ist auf jeder Produktseite angegeben und hängt vom Hersteller ab. Die Garantie gilt ab dem Lieferdatum oder ab der direkten Abholung im Geschäft oder auf einem Festival. Sie umfasst Arbeitszeit und die Reparatur von Rissen, Spalten oder Luftlecks. Treten aufgrund natürlicher Ursachen Risse an Ihrem Instrument auf, repariert der Hersteller es kostenlos. Der Käufer muss das Instrument an den Hersteller zurücksenden. Sämtliche Kosten für Hin- und Rücktransport sowie die Versicherung trägt der Käufer. Der Käufer muss vor der Rücksendung des Produkts im Rahmen dieser Garantie Kontakt mit Didgeridoo Passion aufnehmen, um die Genehmigung und die Lieferadresse zu erhalten. Diese Garantie deckt keine unsachgemäße Behandlung, Fahrlässigkeit, falsche Verwendung, missbräuchliche Nutzung, ob versehentlich oder nicht, des Instruments ab. Wird ein Didgeridoo zur Reparatur zurückgesandt und weist es sichtbare Spuren unsachgemäßer Behandlung auf, trägt der Käufer alle mit der Reparatur des Instruments verbundenen Kosten. 

Zuständige Gerichtsbarkeit : Die Bestellungen unterliegen französischem Recht. Die Vertragsinformationen werden in französischer und englischer Sprache bereitgestellt. Im Streitfall wendet sich der Kunde vorrangig an das Unternehmen, um eine gütliche Lösung zu finden. Kommt keine gütliche Einigung zustande, kann sich der Kunde gemäß Artikel 141-5 des Code de la consommation an das Gericht seiner Wahl wenden.

Geistiges Eigentum

Der Inhalt dieser Website unterliegt den französischen und internationalen Rechtsvorschriften zum Urheberrecht und zum geistigen Eigentum. Alle Vervielfältigungsrechte sind vorbehalten, auch für herunterladbare Dokumente sowie ikonografische und/oder fotografische Darstellungen. Die Vervielfältigung dieser Website ganz oder teilweise auf jeglichen elektronischen oder Papierträgern ist ohne ausdrückliche Genehmigung des Unternehmens Didgeridoo Passion ausdrücklich untersagt.

Die auf dieser Website eventuell genannten Marken sind von den Unternehmen eingetragen, denen sie gehören.

Alle anderen hier nicht ausdrücklich genannten Rechte sind vorbehalten. Jegliche Vervielfältigung, Verbreitung, Änderung, Weiterübertragung oder Veröffentlichung dieser Elemente ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Unternehmens Didgeridoo Passion strengstens untersagt.

Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten:

Jede Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Website Didgeridoo Passion unterliegt dem Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Informatik, Dateien und Freiheiten. Gemäß den Artikeln 38 und 40 des Gesetzes 2004-801 vom 06/08/2004 haben Sie ein Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung der Sie betreffenden Daten. Dieses Recht können Sie per E-Mail an folgende Adresse ausüben: info@didgeridoo-passion.com. Die von DIDGERIDOO PASSION erhobenen personenbezogenen Daten bleiben streng vertraulich und werden in keinem Fall an Dritte weitergegeben, abgetreten oder verkauft. Sie sind ausschließlich für den internen Gebrauch bestimmt. 

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